Covering Disruptive Technology Powering Business in The Digital Age

ศูนย์การจัดการ AI และการกำกับดูแลข้อมูลของมหาวิทยาลัยการจัดการแห่งสิงคโปร์ (SMU) ได้เปิดตัวโครงการวิจัย ” AI in Community ” เพื่อค้นหา AI และ Big Data ภายในชุมชน ซึ่งผลลัพธ์จะเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างนักออกแบบ AI กับชุมชน โดยที่เทคโนโลยี AI จะไม่เพียงปรับแต่งสำหรับลูกค้า AI เท่านั้น แต่ยังออกแบบมาสำหรับชุมชนด้วย

การวิจัยจะระบุว่า AI เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในมุมมองของชุมชนในเชิงบวกและเพื่อปรับปรุงความเข้าใจของสาธารณชนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ด้วยการสำรวจวิธีที่ AI และข้อมูลสามารถเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน โดย CAIDG มีเป้าหมายที่จะหักล้างการรับรู้ของสาธารณชนว่าประโยชน์และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ AI และการแบ่งปันข้อมูลจำนวนมากอยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา

AI in Community ช่วยให้ผู้คนเห็นว่า AI อยู่ที่ไหน, ทำอะไร ทำไมถึงทำในสิ่งที่ทำ และพูดในข้อมูลที่มันสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น การสมัครงานที่ประมวลผลโดย AI ที่ถูกปฏิเสธโดยไม่มีคำอธิบาย เนื่องจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่ง AI in Community จะเปิดเผยปัญหาเหล่านี้และทำให้แก้ไขได้ทันท่วงที, เมื่อคุณต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลอยู่กับคุณเมื่อคุณเปลี่ยนธนาคาร AI สำหรับชุมชนก็สามารถรับประกันสิ่งนี้ได้, คุณอาจใช้หุ่นยนต์ช่วยศัลยแพทย์ในการผ่าตัดที่ละเอียดอ่อนได้ แต่คุณจะไปหาหมอฟันหุ่นยนต์หรือไม่? AI ในชุมชนจะเปิดโอกาสให้อภิปรายและพิจารณาว่าเมื่อใด AI เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม ซึ่งคุณเคยหงุดหงิดกับแชทบอทที่ไม่เคยฟังหรือมีคำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือไม่? AI in Community สามารถช่วยพัฒนาแชทบ็อตที่ลูกค้าต้องการได้ ไม่ใช่แค่ทำให้การบริหารการสอบถามคล่องตัวขึ้น

ศาสตราจารย์มาร์ค ไฟนด์เลย์ ผู้อำนวยการ CAIDG กล่าวว่า “โครงการริเริ่มใหม่นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการฟื้นตัวหลังโควิด-19 AI In Community ได้รับการออกแบบให้เป็นความมุ่งมั่นในการวิจัยที่เน้นประชาชนเป็นอันดับแรกใน CAIDG เพื่อให้แน่ใจว่ามีการขยาย AI และการใช้ข้อมูลจำนวนมาก ชุมชนควรมีส่วนร่วมในขั้นตอนสำคัญของการสร้างและปรับใช้ AI เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีจะอยู่อย่างสบายภายในสังคมที่เราต้องการอยู่ งานของเราในการสร้างความไว้วางใจและสร้างความมั่นใจในความรับผิดชอบของ AI ต่อมนุษย์ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าความเชื่อมั่นของสาธารณชนใน AI นั้นขึ้นอยู่กับการตอบข้อกังวลทางสังคมและการอธิบายความเสี่ยง”

(0)(0)