Covering Disruptive Technology Powering Business in The Digital Age

ServiceNow บริษัทชั้นนำด้านเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลที่สร้างงานและทำงานได้ดีขึ้นประกาศว่าได้ลงนามในข้อตกลงเพื่อซื้อกิจการ Intellibot ซึ่งเป็นบริษัทในกระบวนการหุ่นยนต์อัตโนมัติ (RPA) ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองไฮเดอราบาด ประเทศอินเดีย โดย Intellibot ได้ขยายขีดความสามารถของเวิร์กโฟลว์หลักของ ServiceNow ซึ่งช่วยให้ลูกค้าทำงานซ้ำ ๆ ได้โดยอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ชาญฉลาด โดย ServiceNow มุ่งมั่นที่จะสร้างขีดความสามารถของ Intellibot ลงใน Now Platform เพื่อให้ลูกค้าสามารถผสานรวมระบบที่ทันสมัยและระบบเดิมได้ง่ายขึ้น, เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิผลและเสริมสร้างความพยายามด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) ที่มีอยู่

“ServiceNow เป็นแพลตฟอร์มของแพลตฟอร์มสำหรับการปฏิวัติเวิร์กโฟลว์โดยนำเสนอความสามารถในการทำงานอัตโนมัติแบบครบวงจรที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับปรุงการตัดสินใจทางธุรกิจและปลดล็อกระดับใหม่ของการผลิต” Josh Kahn รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สำหรับการสร้างเวิร์กโฟลว์บริษัท ServiceNow กล่าว “ลูกค้าของเราเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์เป็นลูกค้าจาก Fortune 500 และส่วนใหญ่พยายามขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติในการผสมผสานระหว่างแอพพลิเคชั่นเดิมและแอพพลิเคชั่นสมัยใหม่ ด้วย Intellibot เราจะขยายความสามารถของ ServiceNow ในการช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อระบบเพื่อให้เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างง่ายดาย”

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ServiceNow ได้ส่งมอบ Now Platform Quebec Release เพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างรวดเร็ว, คล่องตัวมากขึ้นและดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นในโลกใหม่ของการทำงานที่เร่งรีบ ซึ่ง Intellibotwill จะเสริมความสามารถเหล่านี้, ขยายความสามารถของ AI และ ML ที่มีอยู่ของ ServiceNow การผสานรวมการพัฒนา low-code , กระบวนการการขุด, กระบวนการอัตโนมัติ NLX แชทบ็อตและเอเจนต์เสมือน

“เราภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับ ServiceNow เนื่องจากเป็นการลงทุนในความสามารถในการทำงานอัตโนมัติแบบครบวงจรที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้โลกแห่งการทำงานทำงานได้ดีขึ้นสำหรับผู้คน” Srikanth Vemulapalli, CTO และผู้ร่วมก่อตั้ง Intellibot กล่าว “RPA รวมกับเวิร์กโฟลว์ ServiceNow ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อระบบที่แตกต่างกันได้ดีขึ้นเพื่อเร่งนวัตกรรมและเติบโตในโลกใหม่ของการทำงาน”

Intellibot ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดย CEO Raghu“ Alekh” Barli, CTO Srikanth Vemulapalli และ COO Kushang Moorthy ServiceNow คาดว่าจะเข้าซื้อกิจการ Intellibot แล้วเสร็จในไตรมาสที่ 2 ปี 2564 โดยไม่มีการเปิดเผยเงื่อนไขข้อตกลงทางการเงิน

(0)(0)